Cette activité regroupe deux formations distinctes offertes dans un même bloc. L’inscription à cette activité inclut automatiquement la participation aux deux formations.
Formation 1 de 2
Horaire : 08 h 30 à 10 h 00
Tout ce que vous devez savoir pour prévenir et régler les conflits... sans les tribunaux!
Dans le domaine de la construction et de la gestion de projets, les différends entre les parties prenantes sont fréquents en raison de la complexité des contrats, des contraintes de temps et des enjeux financiers importants. Afin d’assurer le bon déroulement des projets et d’éviter les retards dans les paiements ou les litiges coûteux, plusieurs modes de prévention et de règlement des différends (PRD) peuvent être utilisés et font maintenant partie des lois et des pratiques obligatoires. Cette formation vise à les présenter, à les mettre en contexte et à expliquer leur utilisation pour gérer les conflits de manière efficace.
La formation présente d’abord l’importance de la prévention des différends. Une communication claire, une bonne gestion contractuelle et la collaboration entre les parties permettent souvent de résoudre les problèmes avant qu’ils dégénèrent en conflits formels. Des approches comme le partenariat, la négociation et la médiation par un médiateur de projet favorisent un climat de confiance et encouragent la résolution rapide des enjeux.
La formation compare ensuite plusieurs modes de règlement des différends en mettant en évidence leurs différences et leurs similitudes. Elle présente notamment le comité de règlement des différends (CRD), la médiation, le CRD décisionnel, ainsi que les nouveaux mécanismes obligatoires, comme ceux de l’intervenant-expert et du tiers décideur. Ces méthodes offrent des solutions progressives, souvent plus rapides et moins coûteuses que les procédures judiciaires traditionnelles.
La formation se conclut par des recommandations sur la préparation à l’utilisation de ces méthodes afin de favoriser une gestion efficace des conflits dans les projets.
Objectifs
À la fin de la formation, vous saurez :
- décrire les divers modes de prévention et de règlement des différends et les façons de se préparer à les utiliser;
- décrire le nouveau mode de règlement des différends devant des tiers décideurs.
Niveau
Approfondissement
Ce niveau s’adresse aux participants qui possèdent déjà des connaissances de base du sujet traité et qui souhaitent aller plus loin dans la compréhension et l’application des notions. Les contenus proposés présentent des situations concrètes, des enjeux courants et des pistes d’amélioration de la pratique.
Recommandé si vous êtes à l’aise avec les notions générales et souhaitez accroître votre autonomie.
Bio
Isabelle Marier, ing.
Consultante
Gestionnaire et ingénieure, Isabelle Marier agit également comme tierce décideuse, intervenante-experte (adjudicatrice), médiatrice et arbitre accréditée. Membre de l’Ordre des ingénieurs du Québec et de l’Institut de médiation et d’arbitrage du Québec (IMAQ), elle cumule près de 25 ans d’expérience en direction de projets majeurs de construction et de rénovation, dans les secteurs privé et public.
Elle a joué des rôles clés à la fois à titre de représentante du client et d’entrepreneure générale, développant une compréhension globale des enjeux techniques, contractuels et humains propres aux projets complexes. Cette double expertise lui permet d’adapter les processus et les interventions selon les objectifs et contraintes de chaque mandat.
Son expérience en gestion de projets, en prévention des différends et en règlement des litiges contribue directement à la performance et à la réussite des projets. Reconnue pour son approche axée sur le client, sa communication structurée, son sens politique et sa capacité à mobiliser les équipes, Isabelle Marier favorise des résultats durables dans le respect des paramètres établis.
Formation 2 de 2
Horaire : 10 h 30 à 12 h 00
Mieux gérer son entreprise en contexte d'incertitude et de changement
Mieux gérer son entreprise en contexte d’incertitude et de changement est une formation qui vise à aider les dirigeants et les gestionnaires à mieux composer avec des environnements instables et en transformation. Elle permet de reconnaître les signes d’incertitude, de développer des compétences clés pour prendre des décisions et d’établir efficacement des priorités en contexte de changement, ainsi que de mieux comprendre les réactions humaines qui accompagnent ces périodes. Grâce à l’utilisation d’outils concrets, à des exemples pratiques et à des repères simples, les participants repartent mieux outillés pour maintenir la clarté, mobiliser leurs équipes et transformer l’incertitude en levier de performance durable.
Objectifs
À la fin de la formation, vous saurez :
- reconnaître un contexte d’incertitude et de changement;
- reconnaître et développer les compétences de base en gestion du changement et des incertitudes;
- composer avec les réactions humaines générées par ce type de contexte.
Niveau
Approfondissement
Ce niveau s’adresse aux participants qui possèdent déjà des connaissances de base du sujet traité et qui souhaitent aller plus loin dans la compréhension et l’application des notions. Les contenus proposés présentent des situations concrètes, des enjeux courants et des pistes d’amélioration de la pratique.
Recommandé si vous êtes à l’aise avec les notions générales et souhaitez accroître votre autonomie.
Bio
Andréanne Robert-Marien
M. Sc. Management, PROSCI, Org. Design
Directrice conseil en transformation organisationnelle et gestion du changement
M Groupe Conseil
Andréanne Robert-Marien cumule plus de 13 années d’expérience en transformation organisationnelle et en gestion du changement, acquises tant au sein de grandes organisations que dans l’accompagnement stratégique de PME. Titulaire d’un baccalauréat en communication et marketing ainsi que d’une maîtrise en management, elle s’est spécialisée dans la conduite de transformations générant de fortes réactions humaines, en alliant rigueur stratégique, design organisationnel et pratiques de management durables. Accréditée en gestion du changement (PROSCI) et en design organisationnel (Queen’s University), Andréanne se distingue par sa capacité à replacer l’humain au cœur des transformations, en accompagnant dirigeants et équipes vers des environnements de travail cohérents, mobilisateurs et performants. Son parcours l’a naturellement menée à travailler auprès d’entrepreneurs, avec l’ambition de générer un effet concret et durable sur la performance des organisations et sur l’économie.